Algemene voorwaarden
Geachte klant,
De hierna volgende verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van alle artikelen die u terugvindt op www.peelswebshop.nl. Peels Haarmode heeft het recht om op elk ogenblik zijn verkoopsvoorwaarden en de inhoud van de site te wijzigen. Met de onderstaande verkoopvoorwaarden willen we u een duidelijk overzicht geven van uw rechten, en soms ook plichten. Indien er iets toch niet duidelijk is, neem dan gerust contact op met ons.
• 1. Uw bestelling
• 2. Prijzen
• 3. Levering + Leveringstijd
• 4. Bezoek aan de winkel
• 5. Betaling
• 6. Ruilen en Retourneren
• 7. Persoonlijke gegevens
• 8. Beperkingen van aansprakelijkheid
1. Uw bestelling
Procedure:
- Kies het gewenste artikel in de juiste kleur met de eventuele toebehoren.
- Voeg het product toe aan het winkelmandje.
- Voer uw persoonlijke gegevens in.
- Kies uw betaalmethode en uw bestelling wordt geplaatst.
- Uw ontvangt een mail ter bevestiging.
Peels Haarmode kan helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de gevolgen van foutieve gegevensinvoer door de klant. Als klant bent u verantwoordelijk voor alle zendingen van Peels Haarmode die u toekomen op het door u opgegeven woon- of leveringsadres. Om ieder misbruik te voorkomen, raden we u aan ons, bij verhuizing, uw adreswijziging onmiddellijk door te geven. Peels Haarmode behoudt zich het recht voor om bestellingen aan te nemen of te weigeren.
Er is sprake van een geldige overeenkomst tussen u en Peels Haarmode wanneer Peels Haarmode de bevestiging ontvangt van uw bestelling op zijn website. De administratie van Peels Haarmode geldt als bewijs van de door u aan Peels Haarmode verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Peels Haarmode verrichte leveringen. Peels Haarmode erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het plaatsen van een bestelling, en dus het accepteren van de voorwaarden, erkent u dit eveneens.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn aangeduid in EURO. Deze prijzen omvatten alles (zijn dus ook inclusief BTW). Verzending is gratis vanaf € 45,00. Beneden dit bedrag zijn de verzendingskosten en eventuele taksen en invoerrechten voor rekening van de klant. Peels Haarmode heeft het recht de aangeduide prijs te wijzigen vóór u een bestelling plaatst. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt, of tot het einde van de vooraf bepaalde actietermijn.
3. Levering + Leveringstijd
De bestelde goederen worden zo snel mogelijk na het afwerken van de online bestelprocedure op het leveringsadres bezorgd. We raden u aan een leveringsadres op te geven waar er tijdens kantooruren steeds iemand aanwezig is. Dit kan eventueel het adres van een buur, de familie of uw werk zijn. Peels Haarmode doet zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat u uw product zo snel mogelijk ontvangt. De leveringstijd is gemiddeld 2 dagen tot een maximum van 5 dagen. Indien deze termijn wordt overschreden of het artikel niet meer te verkrijgen is, wordt de klant verwittigd en heeft hij het recht de bestelling zonder kosten te annuleren. Het is ook mogelijk om uw pakket online op te volgen met www.postnl.nl pakket volgen. Peels Haarmode kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vertragingen. Peels Haarmode zorgt ervoor dat bij de verzending uw goederen zo goed mogelijk verpakt zijn. Indien er toch artikelen beschadigd zijn bij aankomst, dient u ons hiervan op de hoogte brengen binnen 48 uur na ontvangst.
4. Bezoek aan de winkel
In Eindhoven staan onze medewerkers voor u klaar. Ze helpen u graag bij uw keuze en met het beantwoorden van vragen. Hier zijn echter wel enkele voorwaarden aan verbonden: Er bestaat geen mogelijkheid op producten te passen anders dan na het maken van een afspraak en tegen betaling.
5. Betaling
De betaling gebeurt steeds in EURO. De betalingen kunnen verricht worden met I-deal Mastercard en VISA. Peels Haarmode is niet verantwoordelijk voor mogelijke extra kosten die voortvloeien uit bankkosten. De online controle en afschrijving van uw rekening zal gebeuren bij het aanvaarden door Peels Haarmode van uw bestelling. De artikelen blijven in ieder geval eigendom van Peels Haarmode, totdat deze volledig door de klant betaald zijn, inclusief verzendingskosten. De verkoop van goederen is onderworpen aan de Nederlandse wetgeving en eventuele geschillen zullen worden beslecht door Nederlandse rechtbanken.
6. Ruilen en Retourneren
Als consument heeft u het recht aan de verkoper mee te delen dat u afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, binnen de 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of op het sluiten van de dienstenovereenkomst. U kunt het artikel dus terugsturen binnen de 7 werkdagen, tellend vanaf de dag na ontvangst van uw artikel. Gelieve ons hiervoor eerst een mail te sturen, zodat wij op de hoogte zijn van uw terugzending of omruiling. Om u in de toekomst nog beter van dienst te zijn, vernemen we graag de reden van uw retournering. De artikelen voor terugzending dienen in oorspronkelijke staat te zijn en in de originele verpakking, niet ontdaan van eventuele Peels Haarmode labels. Ze mogen geen draagsporen vertonen, of rook-of kooklucht te bevatten. Na een korte verificatie van de geretourneerde artikelen, zullen wij uw bestelling terugbetalen (exclusief de verzendkosten) of omruilen voor een ander artikel of andere kleur. Pruiken worden enkel terugbetaald of geruild met teruggave van het origineel factuur! Sale artikelen, laatste stuks en accessoires zoals bv. shampoo en turbans mogen niet omgeruild of teruggestuurd worden.
Sommige pruiken zijn enkel op bestelling verkrijgbaar en kunnen niet meer geruild of teruggestuurd worden. Dit staat vermeld bij opmerkingen. Artikelen die online aangekocht zijn, moeten worden teruggestuurd naar: Peels Haarmode Retourdienst, Strijpsestraat 158, 5616 GT Eindhoven. De kosten en het risico van de zending zijn voor rekening van de klant. Peels Haarmode kan helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het verloren gaan of beschadigen van de goederen bij het terugsturen. Wij adviseren daarom om de goederen aangetekend terug te sturen. Peels Haarmode kan geretourneerde artikelen weigeren of niet terugbetalen wanneer de goederen gedragen werden (uitgezonderd passen) of wanneer de producten door de klant beschadigd werden of wanneer ze zijn ontdaan van Peels Haarmode labels. We raden u aan de Peels Haarmode labels pas te verwijderen als u er zeker van bent dat het artikel niet hoeft te worden omgeruild.
7. Uw persoonlijke gegevens
Peels Haarmode doet er alles aan om uw gegevens te beschermen. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zullen niet aan derden worden doorgegeven. U heeft steeds het recht om uw gegevens in te kijken, fouten te verbeteren of uw gegevens te laten verwijderen uit ons bestand.
8. Beperkingen van aansprakelijkheid
Peels Haarmode is niet verantwoordelijk voor verlies of schade berokkend door oponthoud of door het niet uitvoeren van haar verplichtingen vervat in deze voorwaarden, indien deze veroorzaakt zijn door staking, bezetting, rellen, oorlog, brand, overmacht, ongevallen, gebreken of tekorten bij de leveranciers van Peels Haarmode, beperkingen opgelegd door de overheid, het niet-toekennen van import of exportlicenties, onderworpenheid aan de wet, voorschriften of bevel, of te wijten aan andere omstandigheden of oorzaken die effect zouden hebben op het slecht uitvoeren van deze voorwaarden, of om het even welke omstandigheid buiten de macht van Peels Haarmode. Indien een bepaalde bepaling of bewoording in deze overeenkomst ongeldig of onuitvoerbaar zou worden of zou verklaard worden, wegens om het even welke reden, dan zal deze bepaling of bewoording uitvoerbaar blijven voor zover wettelijk mogelijk, en zal de geldigheid, wettelijkheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen op geen enkele manier getroffen of beïnvloed worden. Peels Haarmode behoudt zich het recht voor deze verkoopsvoorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande waarschuwing. Teneinde misverstanden te vermijden hebben wij ervoor gezorgd dat onze site niet alleen gedetailleerd is, maar ook duidelijk. Peels Haarmode bepaalt dat zij niet verantwoordelijk is voor eventuele fouten. Het is mogelijk dat de vermelde gegevens niet 100% overeenstemmen met de realiteit, ondanks onze voortdurende controle. Het feit dat de klant bovenstaande voorwaarden niet heeft ontvangen in zijn moedertaal ontslaat hem geenszins van hun toepassing. Niettegenstaande deze algemene voorwaarden, evenals hun inhoud, wereldwijd kunnen worden geraadpleegd, werden ze uitsluitend opgemaakt voor klanten woonachtig in Nederland. Dientengevolge is het aanbod op deze site slechts bestemd voor klanten woonachtig in de Nederland. De hoofdzetel van Peels Haarmode is gevestigd in Nederland, Strijpsestraat 158, 5616 GT Eindhoven BTW NL009759475B01.